كيف تتواصل معنا؟
الطريقة الأساسية للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني. يمكنك مراسلتنا مباشرة على:
نقرأ كل رسالة تصلنا بعناية ونرد عليها خلال أيام قليلة. إذا كان استفسارك عاجلاً أو متعلقاً بخطأ في إحدى الحاسبات، يُرجى ذكر اسم الحاسبة والقيم التي أدخلتها حتى نتمكن من فحص المشكلة بسرعة.
فيما يمكننا مساعدتك؟
- اقتراح حاسبة جديدة: هل هناك حاسبة تحتاجها في حياتك اليومية في الخليج ولا تجدها بالعربية؟ أخبرنا بها وسندرس إضافتها.
- تصحيح معلومة: إذا لاحظت رقماً أو معلومة غير دقيقة في أي صفحة، نرجو تنبيهنا وسنراجعها فوراً.
- مشكلة تقنية: إذا لم تعمل إحدى الحاسبات بشكل صحيح على جهازك أو متصفحك، صف لنا المشكلة وسنعمل على إصلاحها.
- استفسارات عامة: أي سؤال حول طريقة استخدام الأدوات أو تفسير النتائج.
نصائح لتصلنا رسالتك بشكل أسرع
حتى نتمكن من مساعدتك بأسرع وقت ممكن، يُفضل أن تتضمن رسالتك المعلومات التالية: اكتب موضوعاً واضحاً في خانة الموضوع مثل «خطأ في حاسبة الراتب» بدلاً من «مشكلة» فقط، واشرح الخطوات التي قمت بها قبل ظهور المشكلة، واذكر نوع جهازك ومتصفحك إذا كانت المشكلة تقنية. كلما كانت التفاصيل أوضح، كان ردنا أدق وأسرع، وغالباً نرد خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
أسئلة نتلقاها كثيراً
هل استخدام الحاسبات مجاني فعلاً؟ نعم، جميع الأدوات في موقع حاسبة الخليج مجانية بالكامل ولا تتطلب تسجيلاً أو اشتراكاً، وستبقى كذلك.
هل بياناتي التي أدخلها في الحاسبات آمنة؟ نعم، فجميع العمليات الحسابية تتم داخل متصفحك على جهازك، ولا تُرسل بياناتك إلى خوادمنا إطلاقاً. يمكنك مراجعة صفحة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
وجدت رقماً يبدو غير صحيح، ماذا أفعل؟ راسلنا فوراً مع ذكر اسم الحاسبة والقيم المدخلة والنتيجة الظاهرة، وسنراجع المعادلة ونصححها إن لزم الأمر. دقة الأرقام أولوية قصوى لدينا.
هل يمكنني اقتراح حاسبة جديدة؟ بالتأكيد، بل نشجع ذلك. أخبرنا بالحاسبة التي تحتاجها وكيف ستستخدمها في حياتك اليومية، وإذا كانت الفكرة مناسبة لجمهورنا في الخليج سنعمل على إضافتها.
أرسل رسالتك من هنا
املأ النموذج التالي وسيُفتح بريدك الإلكتروني مع رسالتك جاهزة للإرسال إلى فريقنا:
ملاحظة عن الرد
نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال أيام قليلة. بريدنا info@hasibagulf.com مخصص لاستفسارات الموقع فقط، ولا نقدم عبره استشارات قانونية أو طبية فردية — لكن يسعدنا توجيهك إلى المصادر الصحيحة عند الحاجة.